高橋茂樹物語

株式会社 コールコム  

代表取締役 高橋茂樹 ( たかはし しげき )



1972年 群馬県富岡市に生まれ。

1996年 東京国際大学商学部卒業。


1996年 フレンドリー株式会社 入社。

同業他社(通販会社)への卸し業務

自社カタログへの同封・同梱業務

通販保険代理店業務

インターネット通販業務

を経験

入社5年目

2001年9月10日(同時多発テロの前の日)フレンドリー民事再生法申請。

2001年11月フレンドリー椛゙社。


2001年11月 潟Aジアワンジャパン入社取締役営業本部長就任。

時計・貴金属販売

同封・同梱業務

通販会社への卸し事業




2002年12月 有限会社コールコムを設立 

2006年3月 株式会社コールコムに社名変更

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(設立の経緯)

私自身、95年ごろ大学在学中にインターネットとの出会いがありました。

1972年生まれ(33歳〜34歳)前後の世代が、

ネットを使い始めた、最初の大学卒業世代になるのではないかと思います。


『これからインターネット通販はいける。絶対に面白い。』

との想いからフレンドリーという通信販売会社の会社に就職をしました。


(その当時、売り上げ=365億円)中堅どころの総合通販会社です。


その仕事の中で、いろいろな通販会社とかかわる業務経験を積むことが出来ました。

念願のインターネット通販の部署も経験させていただきました。

在職中いろいろな経験を積ませていただいたことにつきましては

今でも大変感謝しております。

できれば、もっとこの会社で活躍したいと思っていた矢先でした。


2001年9月10日(月曜日)出社するといきなり全体朝礼。

社長から発表された言葉「本日、当社は民事再生を申請します。」

一瞬「ガーン」稲妻が頭の中を撃ちつけました。

頭の中が真っ白になりました。


当時、自社カタログへの『同封・同梱広告』を扱う部署にいた

私の中にあったものそれは

先週金曜日にラッピングし始めたカタログは・・・どうしようか?

カタログへ同封するために受けていたクライントからのチラシは・・・

どうしようか?

また、どうなってしまうのだろうか?


これから自分自身がどうするかよりも

そちらの受けた同封広告の仕事ばかり気になって

その日は寝られませんでした。

夜中、ふと何気なしにテレビをつけていると

ニューヨークが大変なことに・・・

『 9・11 同時多発テロ 』

2001年 

9月10日 〜 9月11日 

2日間に起きたことを一生忘れずにいよう


この日から自分は変わった。

自分のやったことのケジメだけはつける

自分で受けた仕事だ!!

すべて責任は自分で取ってやっていく!!

すべて仕事を処理してから辞めよう。

会社って本当にあっけなくつぶれるものなんだと思った。

取引先にもお客様にも迷惑を掛けながら・・・

これまで一緒にやってきた仲間の顔が浮かぶ

そして自分自信心に決めた

「他人のリスクコントロール下には入らない。」

「自己責任のもとに生きていこう!!」

コールコムは私のそうした想いから生まれた会社です。

我々はお客様から愛される会社をつくろう

潰れない強い良い会社を作ろう。

やった仕事の責任は自分自身が全部取る。

その気持ちを忘れずに一歩一歩進んで行きたい。


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【コールコムおもな業務】

通信販売のための企画・調査・開発・指導

通販会社への 『同封・同梱』 広告代理店業務 

DM封入発送代行

テレマーケテイング業務(アウトバウンド・インバウンド)

オートコール事業


・新規顧客の集客

・顧客フォロー

・顧客リピート化