逆境をバネに 顧客の信用を取り戻そう!!
経済産業省 12品目 安全対策徹底
最近、生活に身近な製品による重大事故相次いでおります。
経済産業省は安全対策が必要な12品目の総点検と対応を示す。
メーカーからの事故情報の報告を義務化する法律も準備するとのこと
【 12品目 】
シュレッダー リチウムイオン電池 業務用蒸し器
業務用フライヤー 業務用エアコン ガスコンロ
電気床暖房機 太陽光発電システム接続箱
インターネットモデム ガス風呂釜
ガス器具排気塔の設置不良 浴室換気感想暖房機
このような企業事故をどう対処・対応していくのか?
オートコールの特徴を活かして
すばやく対応が可能になります。
【特徴1】
大量発信して告知徹底が可能!!
1日12時間で 約10000コール可能 ( 16回線使用 )
*10万コール 〜100万 なども可能です。(GFネットワーク会にて)
【特徴2】
迅速スピーデイーに対応可能!!
トークスクリプト作成〜録音まで
最短で30分で実施可能です。
【特徴3】
電話帳から地域をセグメントして
エリアを絞り込み電話可能!!
【特徴4】
自社の顧客リストから顧客のみに電話可能!!
【特徴5】
1件1件に録音による『声のメッセージ』をお届けできます。
テレビ・新聞・折込ではリーチ出来なかった人にお届けできます。
このような事故に対する
すばやい対応をオートコールで実施することにより
社長コールなどで周知徹底を促すために1件1件コールを実施して
対応が迅速かつ適切であれば、お客様からの信用を取り戻せます。
『ピンチをチャンスに!!』の言葉の通り
逆に顧客からの信用を築くのはこのような緊急事態のときです。
